Тема диссертации
Администрирование государственных услуг: лицом к гражданам
Авторы
Переверзина Ольга Юрьевна
Тип публикации
Глава монографии
Язык публикации
Русский
Название журнала/сборника
Администрирование государственных услуг: лицом к гражданам
Издательство
Проспект
Город издательства
Москва
Год
2016
Количество страниц
112
Количество п.л.
7
Аннотация
Рассматриваются проблемы развития сферы государственных услуг в Российской Федерации. Главный акцент в работе делается на необходимости анализа и учета потребностей граждан, переходу к новому формату отношений государства с институтами гражданского общества в целях обеспечения качества государственных услуг.
Включена в систему цитирования Web of Science
Нет
Включена в Scopus
Нет
Из списка ВАК
Нет
Включена в РИНЦ
Нет
В рамках Госзадания
Нет
Ключевые слова
Государственные услуги, администрирование, гражданское общество, граждане, государство, стандартизация