Репозиторий
Публикация
Print
Публикация
Print

Практические вопросы внедрения процессного управления и идентификации бизнес-процессов предприятия

Автор
Рогожина Наталия Николаевна
 
Соавторы
Маслевич Т.П.
 
Тип публикации
Статья
 
Язык публикации
Русский
 
Аффилиация
к.э.н. доцент кафедры «Управление недвижимостью и проблем землепользования» РАНХиГС
 
Издательство
Механизация строительства: № 9.
 
Год
2014
 
Количество страниц
58-61
 
Количество п.л.
0.40
 
Количество п.л. автора
0.40
 

Аннотация
В условиях современной экономики успешная деятельность компаний напрямую связывается с внедрением бизнес – процессного управления деятельностью (ВРМ, business process management). Преимущества ВРМ становятся очевидными в условиях увеличивающейся конкуренции за предпочтения клиентов, появления на рынке новых товаров, постоянно меняющейся внешней среды. Внедрение ВРМ требует от компаний практических действий по перестройке процесса управления, в том числе в рамках концепции управления качеством (TQM, Total Quality Management). В настоящий момент нет единой методики внедрения ВРМ в практику управления, идентификации бизнес – процессов (БП) предприятия «как есть». В статье предложен практический подход к идентификации БП в виде набора пошаговых действий, реализованный в одной из крупнейших компаний российского ТЭК.

Ключевые слова
управление бизнес – процессами, идентификация бизнес – процессов, иерархия бизнес – процессов

Контакты

СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА



Многоканальный телефон:
+7 499 956-99-99

E-mail:information@ranepa.ru
ПРИЕМНАЯ КОМИССИЯ
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84
Бакалавриат и специалитет:
Call-центр:
+7 499 956-99-99 (многоканальный)
Часы работы: 10.00 – 18.00

Магистратура:
Контакты приемных подкомиссий факультетов/институтов Академии
ПРЕСС-СЛУЖБА
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84, к. 2

Телефон:
+7 499 956-99-69



E-mail:press@ranepa.ru
Гостинично-жилой комплекс
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84, к. 2

Телефон:+7 499 956-00-44+7 495 434-33-25

E-mail: reserv@ranepa.ru

Президентская академия - лидирующий вуз России!