Репозиторий
Публикация
Print
Публикация
Print

Коммуникативная культура в организации: формирование и развитие

Автор
Коростылева Наталья Николаевна
 
Тип публикации
Статья
 
Язык публикации
Русский
 
Аффилиация
РАНХиГС
 
Издательство
Коммуникология: том 7. №5
 
Год
2014
 
Количество страниц
47
 

Аннотация
В статье анализируется понятие «коммуникативная культура» и выявляются её сущностные характеристики. Показывается, какие факторы влияют на формирование коммуникативной культуры в организации. Автор статью подробно излагает, что входит в понимание коммуникативной компетентности руководителя и как её развивать в современных условиях. В статье приводятся данные социологического исследования, проведенного в 2013году в рамках научно-исследовательской работы по проблемам профессионального развития государственных служащих и по вопросам состояния кадровых процессов на государственной гражданской службе. Социологическое исследование и экспертный опрос государственных служащих показали, какие профессиональные и коммуникативные барьеры мешают позитивно развиваться коммуникативной культуре на государственной службе. Автор статьи приходит к выводу о том, что коммуникативную культуру в организации следует понимать как одно из условий эффективности профессиональной деятельности, как цель профессионального самосовершенствования и нужна продуманная политика организации в области её формирования и развития. Ключевые слова: коммуникативная культура, факторы формирования коммуникативной культуры, коммуникативная компетентность в организации, культура речи руководителя, государственные гражданские служащие, коммуникативные барьеры, профессиональная деятельность.

Ключевые слова
коммуникативная культура, факторы формирования коммуникативной культуры, коммуникативная компетентность в организации, культура речи руководителя, государственные гражданские служащие, коммуникативные барьеры, профессиональная деятельность.

Контакты

СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА



Многоканальный телефон:
+7 499 956-99-99

E-mail:information@ranepa.ru
ПРИЕМНАЯ КОМИССИЯ
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84
Бакалавриат и специалитет:
Call-центр:
+7 499 956-99-99 (многоканальный)
Часы работы: 10.00 – 18.00

Магистратура:
Контакты приемных подкомиссий факультетов/институтов Академии
ПРЕСС-СЛУЖБА
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84, к. 2

Телефон:
+7 499 956-99-69



E-mail:press@ranepa.ru
Гостинично-жилой комплекс
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84, к. 2

Телефон:+7 499 956-00-44+7 495 434-33-25

E-mail: reserv@ranepa.ru

Президентская академия - лидирующий вуз России!