Репозиторий
Публикация
Print
Публикация
Print

Надо ли развивать бизнес, если наметились негативные тенденции. Разбор кейкиса «ВЗЯЛСЯ ЗА ФИГУРУ - ХОДИ!»

Автор
Киселев Владимир Дмитриевич
 
Соавторы
Кисов Александр Геннадьевич
 
Тип публикации
Статья
 
Язык публикации
Русский
 
Аффилиация
начальник отдела методологии и развития Национального исследовательского цен- тра «Курчатовский институт», член Гильдии Маркетологов (Москва, Россия), Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
 
Издательство
Вестник МИРБИС: № 2 (2)
 
Год
2015
 
Количество страниц
68-76
 
Количество п.л.
8.00
 
Количество п.л. автора
5.00
 

Аннотация
В статье представлен кейкис (жестко структурированный открытый кейс) «Взялся за фигуру - ходи». Алгоритм написания кейкиса описан в статье «Российские кейсы в жанре кейкис [15]. Предложенная для обсуждения ситуация отражает российскую практику. Образы предпринимателя Никанора Соупова, принадлежащей ему сети СПА-салонов и нанятых для оперативного управления менеджеров салонов – собирательные. Авторами предложено несколько вариантов решения проблем, возникших при создании, развитии и стагнации бизнеса. Показано, что неразрешимых проблем нет, а решения (поля решений), относительно приемлемые для всех участников коллизии, есть всегда. Кейкис, разобранный в данной статье, может быть использован как активная форма обучения в образовательном процессе в рамках нескольких учебных дисциплин, например, «Общий менеджмент» или «Поведение потребителя». Важно понимать, что единственных абсолютно правильных решений, решений на все времена не бывает. У слушателей есть право и возможность от лица персонажей, заявленных в кейсе, предложить свои собственные альтернативные варианты решений, что повышает исследовательскую ценность предложенного инструмента.

Ключевые слова
маркетинг услуг; поведение потребителей; позиционирование; продуктовая линейка, адекватная запросам клиентов; подбор компетентного менеджера в СПА-салон; взаимодействие с органами государственного контроля; собственные и заемные средства; просрочка платеж

Контакты

СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА



Многоканальный телефон:
+7 499 956-99-99

E-mail:information@ranepa.ru
ПРИЕМНАЯ КОМИССИЯ
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84
Бакалавриат и специалитет:
Call-центр:
+7 499 956-99-99 (многоканальный)
Часы работы: 10.00 – 18.00

Магистратура:
Контакты приемных подкомиссий факультетов/институтов Академии
ПРЕСС-СЛУЖБА
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84, к. 2

Телефон:
+7 499 956-99-69



E-mail:press@ranepa.ru
Гостинично-жилой комплекс
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84, к. 2

Телефон:+7 499 956-00-44+7 495 434-33-25

E-mail: reserv@ranepa.ru

Президентская академия - лидирующий вуз России!