Новости

Новости

Андрей Себрант об искусственном интеллекте и маркетинге будущего

15 Ноября2016
Андрей Себрант об искусственном интеллекте и маркетинге будущего

14 ноября в Академии прошел первый мастер-класс в серии практических семинаров магистерской программы РАНХиГС и Сбербанка «Финансы и технологии». Перед студентами, обучающимися по инновационной программе FinTech, выступил Андрей Себрант – директор по маркетингу сервисов компании «Яндекс». Его рассказ был посвящен эволюции цифровых продуктов, изменениям взаимодействия человека и IT-технологий.

«То, что мы привычно называем будущим, уже давно стало настоящим», – отметил в начале своего выступления эксперт. На смену бухгалтерским счетам и калькуляторам приходят нейронные сети, способные не только анализировать информацию, но и принимать на ее основании решения. Если к такой нейронной сети, которая находится в «облаке», подключить робота на основе Arduino, то этот тандем будет в состоянии, например, распределить огурцы разной формы по корзинам, и человек будет освобожден от рутинной работы. Пример служит доказательством того, что машины уже сегодня могут принимать простейшие решения. «Информационные технологии становятся операционными», – подводит итог эксперт.

Андрей Себрант развил тему и рассказал о том, что промежуточный этап между желанием потребителя и конкретным действием фактически исчез. Понятия «информация» и «действие» оказались противопоставленными друг другу. Если раньше пользователь обращался к интернету, чтобы заказать такси, он получал список различных сайтов с телефонами. Что происходит теперь? Приложение в смартфоне, например «Яндекс Такси» или аналогичное, не информирует пользователя о наличии таксопарков в радиусе 10 километров, оно решает операционную задачу. Автоматически действия, которые раньше совершал человек, теперь делает компьютер – подбирает поставщика услуги и мгновенно сообщает о подаче машины.

Андрей Себрант об искусственном интеллекте и маркетинге будущегоСчитается, что искусственный интеллект в скором времени поменяет мир, но он уже поменялся. Тенденция нашла отражение в работе программистов. Раньше был востребован навык написания программного обеспечения с нуля, сейчас в этом необходимости нет – от программиста ждут, что он возьмет готовые наработки и быстро начнет собирать из них что-то свое.

То, что сейчас происходит в мире IT, Андрей Себрант назвал «коммодитизацией технологий». Они становятся понятнее и доступнее. Автор провел аналогию с такой простой задачей, как включение чайника, – для этого не нужно знать законы электрической цепи, достаточно совершить простое действие – включить вилку в розетку.

Машины последнего поколения уже сегодня способны распознать любую информацию – неважно, как она представлена – в виде текста, звука или графики. Теперь искусственный интеллект может легко проанализировать наши желания на основании электронных писем, профилей в социальных сетях, поисковых запросов в интернете. Таким образом, мы получаем прицельную выборку рекламных предложений. «Вы себе плохо представляете, насколько много знают о нас компании», – предупредил Андрей Себрант. Новые возможности анализа данных кардинально поменяли взаимодействие с потребителем: маркетинг становится все более прицельным и персонализированным.

Организатор мастер-класса – Институт бизнеса и делового администрирования (ИБДА) РАНХиГС

 

Дополнительные материалы:

 

Андрей Себрант об искусственном интеллекте и маркетинге будущего

Контакты

СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА



Многоканальный телефон:
+7 499 956-99-99

E-mail:information@ranepa.ru
ПРИЕМНАЯ КОМИССИЯ
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84
Бакалавриат и специалитет:
Call-центр:
+7 499 956-99-99 (многоканальный)
Часы работы: 10.00 – 18.00

Магистратура:
Контакты приемных подкомиссий факультетов/институтов Академии
ПРЕСС-СЛУЖБА
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84, к. 2

Телефон:
+7 499 956-99-69



E-mail:press@ranepa.ru
Гостинично-жилой комплекс
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84, к. 2

Телефон:+7 499 956-00-44+7 495 434-33-25

E-mail: reserv@ranepa.ru

Президентская академия - лидирующий вуз России!