Структура

Вакансии

с по

Год

Стажер ИТ-отдела

Занятость: Не указана
График: Не указан
Зарплата:Не указана
Описание
Что нужно делать? 
- Принимать запросы в Request Tracker 
- Исправлять запросы, проверять правильность и понятность заявки. При необходимости уточнять заявку и приоритет. 
- Своевременно эскалировать запросы на уровень 2 или перенаправлять запрос в правильную группу, либо внешним поставщикам. 
- Отслеживать статус ранее зарегистрированных запросов (HD и CHG) вплоть до закрытия. 
- Осуществлять количественный анализ HD, CHG запросов. 
- Создавать статистику по ключевым показателям эффективности (KPI) и ежемесячный отчет о деятельности ИТ департамента совместно с руководителями групп ИТ. 
- Подготавливать и распространять коммуникацию ИТ департамента конечным пользователям.Требования 
- Здорово, если у вас есть опыт в IT и хороший Английский. Расскажите нам подробнее о нем. 
- Мы готовы обучать специфике работы в рамках наших задач и проектов, но нам нужен самостоятельный помощник, который не боится быстро осваивать новое. 
- Прикрепляйте к отклику Ваше портфолио, сертификаты и дипломы.Условия: 
- Продолжительность стажировки – 2 месяца! 
- Далее работа в качестве полноценного специалиста на постоянной основе! Достойный уровень дохода, соц. пакет и колоссальный опыт. 
Место работы: г. Долгопрудный, м-н Павельцево, Новое шоссе. 
График работы - 5/2 (может быть гибким на период стажировки).
14 Сентября 2018 в 12:12
Количество просмотров: 217

Контакты

СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА



Многоканальный телефон:
+7 499 956-99-99

E-mail:information@ranepa.ru
ПРИЕМНАЯ КОМИССИЯ
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84
Бакалавриат и специалитет:

Часы работы: 10.00 – 17.00
+7 499 956-99-99 (многоканальный)

Магистратура:
Контакты приемных подкомиссий факультетов/институтов Академии
ПРЕСС-СЛУЖБА
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84, к. 2





E-mail:press@ranepa.ru
Гостинично-жилой комплекс
119571, г. Москва,
Проспект Вернадского, д. 84, к. 2

Телефон:+7 499 956-00-44+7 495 434-33-25

E-mail: reserv@ranepa.ru

Президентская академия – национальная школа управления