На первом Международном конгрессе государственного управления в Президентской академии состоялся открытый диалог ректора Алексея Комиссарова и главы Сбера Германа Грефа.
Участники отметили качественный рост профессионализма госслужащих за последние двадцать лет и рост доверия к ним со стороны граждан. «Это очень хороший тренд. Восприятие обществом госслужащих очень важно для того, чтобы на госслужбу приходили лучшие люди, самые неравнодушные, талантливые, способные, умные», — сказал ректор Президентской академии. Герман Греф подтвердил: «2000-е годы не сравнить близко с тем составом, который работает сегодня». По его мнению, управленческие команды, особенно на региональном уровне, совершили серьёзный качественный скачок, а большинство губернаторов находятся «на верхней границе» по уровню управления.
Сквозной темой диалога стала роль искусственного интеллекта в государственном управлении. Спикеры подчеркнули двойственность текущего этапа: с одной стороны, общество пока не готово доверить управление машинам, с другой – ИИ становится технологией, способной радикально изменить систему. «Искусственный интеллект — это та технология, которая поменяет всё и везде», – заявил Греф, подчеркнув риск «не заметить фазового перехода» и оказаться в числе отстающих.
Участники констатировали, что внедрение ИИ приведёт к сокращению численности персонала в госсекторе и бизнесе, но стратегические решения, ценностный выбор и разрешение конфликтных ситуаций остаются за человеком. При этом речь идёт о глубокой системной трансформации – процессов, платформ, управленческой культуры и ментальности. Государственная служба станет компактнее, но требования к ней вырастут – будущее за высококвалифицированными людьми, способными управлять автономными цифровыми системами.
Отдельный блок обсуждения был посвящён образованию. Герман Греф обратил внимание на необходимость модернизации подготовки кадров, развития цифровых навыков и soft skills. Отвечая на вопрос ректора о балансе между точными науками и гуманитарной подготовкой, он подчеркнул, что без философии, литературы и искусства невозможно принимать зрелые решения. Цифровые компетенции важны, но они не заменяют целостного развития личности.
Итоговая рамка диалога обозначила стратегический вектор: российская государственная служба стала профессиональнее, однако её дальнейшая конкурентоспособность будет зависеть от готовности к системной технологической трансформации. Будущее принадлежит управленцам, способным к постоянному развитию, ценностному лидерству и работе в связке с искусственным интеллектом – при сохранении приоритета человека и его ответственности.
