Михаил Никитин, руководитель магистерской программы «Цифровые платформы и омниканальные коммуникации», рассказывает, почему выпускники смогут сразу после учебы занимать позиции линейного менеджмента и senior-специалистов.
– Почему возникла необходимость в такой программе? Какую проблему она решает?
– Образование в нашей сфере часто не успевает за рынком. Нам хотелось создать программу, которая не просто догоняет тренды, а опережает их. Омниканальные коммуникации – это не просто интерфейс общения с клиентом, а инструмент формирования пользовательского опыта. Но когда они глубоко интегрируются в бизнес-процессы на всех этапах воронки продаж, то становятся ядром цифровой экономики. Умение управлять этой сложной системой и есть главная цель обучения на программе
– В чем уникальность подхода? Чем вы отличаетесь от других магистратур по маркетингу?
– Ключевое отличие в связке цифровых платформ и омниканальности. По отдельности эти темы изучают многие, но мы даем комплексный взгляд на управление электронной коммерцией: от построения коммуникации с потребителем до настройки внутренних бизнес-процессов продаж на платформах.
Мы четко понимаем: люди идут в магистратуру за карьерой, а не за наукой (для этого есть аспирантура). Поэтому, помимо digital-навыков, мы даем мощный блок управленческих компетенций. Студенты изучают финансовый менеджмент, управленческий и бухгалтерский учет, налогообложение и правовое регулирование отрасли. Как бывший гендиректор, могу сказать: без понимания этих «скучных» вещей невозможно эффективно руководить бизнесом.
Также важны элективы: «Блогинг и личный бренд», «Создание "Большой идеи"» и «Имплементация ИИ в коммуникации». Здесь студенты развивают метанавыки, эмоциональный интеллект и креативность, параллельно осваивая hard skills: аналитику данных, работу с облачными сервисами, промпт-дизайн, чат-ботами и мультимодальными ИИ-системами.
– Какими компетенциями будет обладать ваши выпускники?
– Мы создаем профессионалов с «digital-майндсетом» – цифровым мышлением. Выпускник свободно ориентируется в технологическом стеке, умеет принимать решения на основе данных и владеет коммуникационным дизайном, то есть умеет управлять смыслами и эмоциями аудитории.
Главная компетенция – способность выстраивать омниканальную архитектуру, где цифровые платформы являются центром бизнеса. Это интенсивный карьерный трек для тех, кто хочет стать лидером в глобальной цифровой среде.
– Кем смогут работать ваши студенты? Какие позиции их ждут?
– Рынок коммуникационного бизнеса растет, и наши выпускники могут претендовать на senior-позиции и роли среднего звена. В агентствах: старший стратег, руководитель группы планирования, аккаунт-директор, digital-директор.
На стороне клиента (в компаниях): бренд-менеджер, директор по рекламе, PR-директор, марком-директор.
Эти навыки универсальны: они пригодятся и в корпорациях, и в собственном бизнесе для продвижения в цифровой среде.
– Кто ваш идеальный абитуриент?
— Программа подойдет тем, кто уже знаком с индустрией (учится или работает в смежной сфере) и хочет систематизировать знания для карьерного роста. А также тем, кто решается на смены профессии и хочет попасть в яркую, динамичную среду на стыке креатива и технологий. Это выбор для будущих руководителей.
– Как практический опыт интегрирован в учебу?
– Теории минимум. Преподаватели – действующие практики: топ-менеджеры, владельцы агентств, эксперты из крупных цифровых платформ («Яндекс», RuTube и др.). Мы активно привлекаем партнеров из индустрии, так что студенты работают с реальными кейсами, а приглашенные эксперты делятся актуальным опытом. Нетворкинг и погружение в профессию начинаются с первого дня обучения.
